ChatGPT3.5 vs. Claude-3-opus

Hoewel GPT-4 zich onderscheidt als een uitstekende optie voor KnowledgeBot-toepassingen, kan de kostprijs ervan een belemmering zijn voor degenen die grote volumes chatinteracties willen verwerken.

Een cruciaal element van chatbot-technologie betreft het begrijpen van de conversationele intentie van de gebruiker. In tal van implementaties hebben we GPT-3.5 Instruct hiervoor gebruikt. Onlangs zijn we echter overgestapt op het gebruik van Claude-3-Opus. Het eenvoudige maar verhelderende voorbeeld hieronder belicht onze beweegredenen voor deze overstap.

Vraag Zonder Context: "Welke diensten biedt u aan?"

We hebben dezelfde promptinstructie gegeven aan zowel GPT-3.5 Instruct als Claude-3-Opus:

prompt = (
"Given this user question, i need to establish if the question is
related to 'pandorabot services' or 'pandorabot general info' or
'something else' "
"return a single number: 0 or 1 or 2 based on whether user question relates to 'pandorabot services' or 'pandorabot general info' or 'something else' respectively "
)

ChatGPT3.5:

completion = client35.completions.create(
model="gpt-3.5-turbo-instruct",
prompt=prompt,
temperature=0
)
most_similar_index = completion.choices[0].text.strip()
print("--gpt-3.5-turbo-instruct---", most_similar_index)

Response— gpt-3.5-turbo-instruct — — 1 ' pandorabot general info’

Claude 2 Opus:

message = cclient.messages.create(
model="claude-3-opus-20240229",
max_tokens=1000,
temperature=0.0,
system=prompt,
messages=[
{"role": "user", "content": str(input) }
]
)

most_similar_index = message.content[0].text
print("--claude-3-opus---", most_similar_index)

Response — claude-3-opus — — 0 'pandorabot services’

most_similar_index = message.content[0].text
print("--claude-3-opus---", most_similar_index)

Door dit eenvoudige voorbeeld hebben we de superieure prestaties van Claude 3 Opus ten opzichte van GPT-3.5 aangetoond, waarmee het wordt gepresenteerd als een kosteneffectief, robuust alternatief voor het beheren van chatinteracties met hoog volume tegen lagere kosten.

De Rol van Pandorabot.io in het Verbeteren van Chatbot-ervaringen

🧠 KnowledgeBot 💰SalesBot 🛠️ ServiceBot 👁️‍🗨️VisionBot

Voor bedrijven die het volledige potentieel van AI in klantinteracties willen benutten, staat Pandorabot.io als een eersteklas oplossing. Gespecialiseerd in het creëren van aangepaste, op maat gemaakte chatbots, biedt Pandorabot.io een platform waar bedrijven chatbots kunnen ontwikkelen die niet alleen afgestemd zijn op hun specifieke behoeften, maar ook in staat zijn om mee te evolueren. Onze chatbots zijn ontworpen om genuanceerde, branchespecifieke interacties te bieden, naadloze integratie met bedrijfssystemen, en geavanceerde gegevensbeveiligingsmaatregelen. Met Pandorabot.io kunnen bedrijven zorgen voor een chatbot-ervaring die de klantbetrokkenheid verhoogt, de merkreputa tie versterkt en de operationele efficiëntie verbetert.